SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

Topic outline

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  Información General

  • Guía Docente de la Asignatura File
  •  Profesorado

  • Profesor Francisco José García Alvarez Page
  • Profesor Luis Antonio González Mendoza Page
  • Profesor Luis Rodríguez Gómez Page
  •  Web de interés

  • Universidad de La Laguna URL
  • Uso de la Hoja de cálculo con Gráficos de Control URL
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  Capítulo 1. Introducción a la Calidad, al Control de Calidad y a los Métodos Estadísticos

  •  CONTENIDOS / MATERIALES DE ESTUDIO
    

  • Transparencias Introducción a la Calidad y Control de Calidad File
  • Transparencias Introducción a los Métodos Estadísticos File
  • Tablas y Figuras de Tema Folder
  • Ejemplo de tablas de frecuencia File
  •  ACTIVIDADES PARA LA REFLEXIÓN

  • Actividad 01 Page
  •  EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN

  • Ejercicios propuestos Tema 1 File
  • Ejercicios Resueltos Folder
  • Autoevaluación de Media-Moda Page
  • Autoevaluación distribuciones normales Page
  • Autoevaluación Teorema Central del Límite Page
  •  PROPUESTA DE LECTURA

  • La Calidad en los Sistemas Productivos Page
• 

  Capítulo 2. Control Estadístico de Procesos. Gráficos de Control

  •  CONTENIDOS / MATERIALES DE ESTUDIO
    

  • Transparencias Control Estadístico de Procesos File
  • Transparencias de Gráficos de Control por Variables File
  • Constantes para construir Gráficos de Control por Variables File
  • Transparencias Gráficos de Control por Atributos File
  •  ACTIVIDADES PARA LA REFLEXIÓN

  • Actividad 02 Page
  •  EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN

  • Ejercicios propuestos G-C por Variables File
  • Ejercicios Resueltos G-C por Variables Folder
  • Autoevaluación Gráficos Control por Variables Page
  • Ejercicios propuestos G-C por Atributos File
  • Ejercicios Resueltos G-C por Atributos Folder
  • Autoevaluación Gráficos Control por Atributos-Fracción de disconformes Page
  • Autoevaluación Gráficos Control por Atributos-Número de disconformidades Page
  •  PROPUESTA DE LECTURA

  • La "Infalibilidad de los Gráficos de Control" Page
• 

  Capítulo 3. Muestreo para la Aceptación por Atributos y Variables

  •  CONTENIDOS / MATERIALES DE ESTUDIO
    

  • Transparencias del Tema 3. Muestreo por Atributos File
  • Transparencia del Tema 3. Muestreo Aceptación por Variables File
  • Trailer "Un cuento Chino" URL

    Ejemplo de Muestro para la Aceptación

  •  ACTIVIDADES PARA LA REFLEXIÓN

  • Actividad 03 Page
  •  EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN

  • Ejercicios propuestos G-C por Variables File
  • Ejercicios propuestos Tema 3. Muestreo por Atributos File
  • Ejercicios Resueltos. Muestreo por Atributos Folder
  • Autoevaluación Muestreo de aceptación que utiliza MIL-STD-105D por lotes Page
  • Ejercicios del tema 3. Aceptación Muestreo por Variable File
  • Ejercicios resueltos tema 3. Muestreo por variables Folder
  • Autoevaluación tema 3. Norma MILD-144 Page
• 

  Capítulo 4. La Norma ISO 9001:2008

  •  CONTENIDOS / MATERIALES DE ESTUDIO
    

  • Transparencia del Tema 4. Implantación de la ISO 9001:2008 File
  • Transparencia del Tema 4. Modelos de Procedimientos Operativos de una fábrica de asfalto File
  • Transparencias Manual y Procedimientos de una fábrica de vidrio Folder
  •  ACTIVIDADES PARA LA REFLEXIÓN

  • Actividad 04 Page
  •  EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN

  • Ejercicio Propuesto. Diagrama de Flujo del Procedimiento Control de los Documentos File
  • Ejercicio Resuelto. Diagrama de Flujo del Procedimiento Control de los Documentos File
  • Ejercicio Propuesto. Procedimientos de Calidad de la fábrica definida en la Actividad 04 File
  • Ejercicio Resuelto. Procedimientos de Calidad de la Fábrica definida en la Actividad 04 File
  • Ejercicio Propuesto. Manual de Calidad. Fábrica de Yogur File
  • Ejercicio Resuelto. Manual de Calidad. Fábrica de Yogur File
  • Ejercicio Propuesto. Manual de Calidad y Procedimiento de Satisfacción del Cliente de la fábrica definida en la Actividad 04 File
  • Ejercicio Resuelto. Manual de Calidad y Procedimiento de Satisfacción del Cliente de la Fábrica definida en la Actividad 04 File
  •  DOCUMENTACIÓN ADICIONAL 
    

  • Ejemplos de Documentación ISO 9001 File
  • Ejemplos de Procesos File
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  Capítulo 5. La Norma ISO 14001:2004

  •  CONTENIDOS / MATERIALES DE ESTUDIO
    

  • Transparencias del Tema 5. Implantación de la ISO 14001:2004 File
  • Transparencias del Tema 5. Modelos de Procedimientos Ambientales de una fábrica de asfalto File
  • Procedimiento de Aspectos e Impactos Medioambientales File
  •  ACTIVIDADES PARA LA REFLEXIÓN

  • Actividad 05 Page
  • Actividad 06 Page
  •  EJERCICIO DE AUTOEVALUACIÓN

  • Ejercicio Propuesto. Política Ambiental de Organización File
  • Ejercicio Propuesto. Actividades de una organización que pueden tener impacto ambiental File
  • Ejercicio Propuesto. Objetivo, Meta y Programa Ambiental File